Профилактические мероприятия
Сохранить работоспособность ТЭНа помогут простые профилактические мероприятия.
- Регулярно необходимо проводить чистку ТЭНа специальными химическими препаратами. Их используют в соответствии с инструкцией.
- Не стоит использовать в автомате моющие средства для ручной стирки, так как они образуют много пены.
- После стирки резиновую манжету необходимо хорошенько вытереть, удалив всю влагу.
- С дверцей машинки нужно обращаться очень аккуратно, одним движением.
- На поверхности машинки не допускается хранение моющих средств, а также других тяжелых предметов.
- Нельзя перегружать стиральные машинки. Например, если стиральная машинка Samsung Diamond рассчитана на 6 кг, то недопустимо загружать больше.
Ремонт стиральной машинки не всегда сложный и невыполнимый процесс. Нередко избавиться от неисправности, о которой сигнализирует табло, можно собственными силами.
Как вам статья?
Мне нравитсяНе нравится
Неисправности других систем
Иногда ошибки H1, Н2 или НЕ2 возникают не из-за поломки ТЭНа. Выходят из строя и другие узлы и системы.
Редко причиной становится непоступление воды в барабан. Если ее нет, ТЭН перегревается. Причиной может быть поломка клапана впуска – датчики отправляют сигнал об открытии, но при этом его не происходит. Также может быть поломан сам датчик или плата управления.
Работоспособность датчиков и клапанов можно проверять с помощью мультиметра. При обнаружении поломки заменяют неисправные узлы.
Если бак пуст, ТЭН перегревается, в результате перегорает предохранитель. Если модель новая, то в нагревательном элементе установлены керамические предохранители, которые реально заменить самостоятельно. А вот в более старых моделях потребуется выполнять замену самого ТЭНа.
Устранение распространенных поломок
Практика показывает, что многие неисправности стиральных машин Samsung можно устранить своими руками, не тратя время и деньги на то, чтобы вызвать мастера. Рассмотрим подробнее, как это делается.
Как надеть слетевший ремень или заменить его
Основной признак такой поломки – отсутствие вращения барабана при работающем электромоторе. Чтобы определить состояние приводного ремня, выполните последовательность несложных действий:
- Выньте вилку СМ из розетки. Закройте кран подачи воды в водопроводе.
- Отсоедините шланг подачи воды от СМА, а сливной шланг – от канализации.
- Разверните машинку задней стороной к себе.
- Снимите заднюю крышку, выкрутив крепежные винты.
Приводной ремень несложно заменить самостоятельно
Если приводной ремень слетел со шкива барабана, следует снять его полностью и проверить степень износа, обратив внимание на потертости и трещины, наличие резиновой стружки на днище агрегата. Если он изношен или оборван, его придется заменить новым оригинальным ремнем
Как проверить и заменить ТЭН
Если СМА не греет воду, скорее всего, причина в поломке нагревателя. Такие неисправности стиральных машин Samsung встречаются часто. Чтобы добраться до ТЭНа, придется снять переднюю панель СМА вместе с дверцей люка:
- Снимите нижнюю планку на передней панели.
- Выньте лоток для порошка и выкрутите крепеж внутри образовавшейся ниши.
- Снимите верхнюю крышку СМ, открутив крепеж.
- Снимите панель управления, отсоединив весь удерживающий ее крепеж.
- Поддев отверткой, аккуратно снимите хомут, удерживающий эластичную манжету в люке.
- Открутите крепеж замка двери и извлеките его, отсоединив контактный разъем.
- Аккуратно выньте манжету, чтобы не повредить ее.
- Открутите весь фиксирующий крепеж и снимите переднюю панель.
Процесс извлечения ТЭНа из стиральной машинки Samsung
ТЭН располагается в нижней части бака. Отсоедините все контактные провода, аккуратно выньте датчик температуры с панели ТЭНа и снимите нагреватель, открутив крепеж в центре.
Проверьте нагреватель мультиметром, измерив его сопротивление. Если ТЭН исправен, его значение должно быть в пределах 25-40 Ом. Тогда потребуется только снять накипь и водрузить деталь на место. Если же ТЭН неисправен, замените его.
На видео – процесс замены ТЭНа в стиральной машине Samsung WF-S1054:
Как устранить засор в сливной системе
Основная причина неработоспособности сливной помпы – засор в фильтре, крыльчатке насоса или сливном патрубке. Чтобы определить место засора, выкрутите фильтр в нижней части передней панели и почистите его. Посветив фонариком в нишу, посмотрите, нет ли мусора в крыльчатке помпы. Если есть, извлеките его, воспользовавшись пинцетом.
Сливной фильтр и крыльчатка насоса в отверстии
Если поломка после такой очистки не устранена, выполните следующие действия:
- снимите лоток для порошка;
- положите машинку на бок;
- снимите поддон.
После этого откроется доступ к помпе и сливному патрубку.
Получение доступа к помпе и патрубку СМА
Далее выполняйте такие действия:
- Подложите под помпу большую тряпку, которая будет впитывать воду.
- Снимите патрубок и провода датчика с насоса.
- Отсоедините сливной шланг, ослабив хомут.
- Открутите крепеж и снимите помпу.
- Снимите патрубок.
Если промывка патрубка показала, что он чист, возможно, придется заменить насос. Для диагностики лучше отнести помпу специалистам в сервисный центр. Там же можно приобрести новую деталь, а затем установить ее на место.
Как решить проблему с заливным клапаном
Чаще всего в клапане сохнут, грубеют и трескаются уплотнительные резинки, пропуская при этом воду в СМ. Чтобы добраться до впускного клапана, необходимо выполнить такие действия:
- снимите верхнюю крышку, открутив крепеж на заднем выступе;
- определите местонахождение клапана – к нему подсоединен заливной шланг;
- снимите клапан, ослабив хомуты и отцепив разъем датчика;
- проверьте состояние уплотнительных резинок и замените их новыми;
- если клапан неисправен, замените его новым.
Впускной клапан в стиральной машине
Как видите, есть такие поломки в стиральных машинах Samsung, которые можно устранить самостоятельно. Для этого не нужны какие-то особые навыки. Надеемся, что наша статья поможет вам сэкономить семейный бюджет.
Расшифровка поломок для стиральных машин Самсунг без дисплея
Стиральная машина без дисплея не может подать буквенно-цифровой сигнал владельцу, эту функцию выполняют загорающиеся светодиоды.
Распознать, что мешает агрегату работать в привычном режиме, поможет таблица для различных моделей Samsung, в которой значком * отмечены горящие индикаторы:
S821XX / S621XX | Код | Проблема | R1031GWS/YLR, R831GWS/YLR | ||||||
Bio 60℃ | 60℃ | 40℃ | Cold | 95℃ | 60℃ | 40℃ | 30℃ | ||
* | 4E 4C E1 | Вода не набирается | * | ||||||
* | 5E 5C E2 | Не сливается | * | ||||||
* | * | HE HC E5 E6 | Не нагревается | * | * | ||||
* | * | * | * | ||||||
* | 4C2 CE | Горячая (выше 50℃) | * | ||||||
* | * | LE LC E9 | Подтекает | * | * | ||||
* | * | OE OF OC E3 | В избытке | * | * | ||||
* | UE UB E4 | Дисбаланс | * | ||||||
* | * | * | * | DE DC ED | Блокировка люка | * | * | * | * |
* | * | * | 1Е 1С E7 | Неисправность прессостата | * | * | * | ||
* | * | — | Тахогенератора | * | * | ||||
* | * | TE TC EC | Термодатчика | * | * | ||||
* | * | * | BE | Кнопок панели | * | * | * |
Самостоятельно исправить неполадки поможет инструкция к определённой модели стиральной машины Samsung.
Не все проблемы можно устранить своими руками, поэтому важно своевременно обратиться в ремонтную мастерскую.
Не набирается вода (4E, 4C, E1)
Ошибка сопровождается остановкой стиральной машины во время стирки или полоскания. Возможные причины:
- Отсутствует холодная вода в системе.
- Слабый напор.
- Закрыт вентиль крана подачи воды в агрегат.
- Деформирован шланг.
- Засорился фильтр выпускного клапана.
Рекомендуется проверить все части, которые отвечают за поступление воды и устранить проблему. Если причина в фильтре, его необходимо очистить и перезапустить программу.
Не сливается (5Е, 5C, E2)
Причины в засорении:
- сливного шланга;
- фильтра;
- сифона, ведущего к канализации.
Комплектующие необходимо проверить и прочистить, после чего продолжить стирку.
Водички слишком много (0E, OF, OC, E3)
Проблема возникает из-за неполадок с:
- датчиком уровня воды;
- его шлангом;
- мембраной клапана.
Необходимо вызвать мастера для проведения диагностики и ремонта.
Дисбаланс (UE, UB, E4)
Вес, количество загруженного белья не соответствуют рекомендациям производителя или оно неравномерно распределено по барабану. Необходимо остановить программу, устранить причину и продолжить цикл.
Если код не исчез, проблема в разбалансировке агрегата и необходим вызов специалиста.
Не нагревается (HE, HC, E5, E6)
Ошибка возникает, если:
- Уровень воды в баке недостаточный.
- Сигнал термодатчика некорректный.
- ТЭН сгорел.
Необходимы профессиональная диагностика и ремонт.
Блокировка люка не работает (DE, DC, ED)
Сигнал появляется, если дверца стиральной машины не закрыта до щелчка. Для устранения проблемы достаточно закрыть её ещё раз. Если причина в деформации, смещении или выходе из строя люка, необходимо обратиться к мастеру.
Датчик уровня не выполняет функцию (1Е, 1C, E7)
Код появляется после запуска режима стирки.
Причины:
- прессостат неисправен;
- засорилась отходящая от него трубка;
- перегорели контакты.
Необходимы осмотр, ремонт датчика и проводки. Лучше обратиться в ремонтную мастерскую.
Температура выше необходимой (4C2)
Чаще всего причина в подключении агрегата к горячей воде. Если при установке была допущена ошибка, необходимо обратиться к мастеру, который её проводил.
Вода на дне агрегата (LE, LC, E9)
Чтобы устранить проблему, необходимо осмотреть все части стиральной машины, из которых может поступать вода:
- шланги;
- дверцу и её составляющие;
- бак;
- дозатор;
- патрубки;
- сливной насос.
Если обнаружено повреждение, необходима замена. Для этого лучше вызвать мастера.
Не реагируют кнопки панели (BE)
Проблема возникает из-за деформации пластиковых частей панели управления или короткого замыкания в реле. Если перезапуск стиральной машины не дал результата, необходима консультация специалиста.
Нет сигнала от термодатчика (TE, TC, EC)
Возможные причины неполадки в неисправности:
- проводки;
- сопротивления;
- самого датчика.
Необходимо вызвать мастера.
Коды ошибок стиральных машин Ханса (HANSA)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки HANSA серии РА
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
Е01 | Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки). Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки — через 2 секунды, в случае несрабатывания концевого выключателя — через 10 секунд). |
Е02 | Неисправность датчика уровня воды (отсутствует сигнал о достижении 1 уровня воды, стирка прекращается). |
Е03 | Неисправность системы слива (не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды). Стиральная машина блокирует люк до полного отключения. |
Е04 | Переполнение рабочего бака. В этом случае стиральная машина автоматически прерывает стирку и включает сливной насос. Люк остается заблокированным до полного выключения машины. |
Е05 | Неисправность в работе температурного датчика. Вода нагревается менее чем на 40ºC после 10 минут работы нагревательного элемента (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам. Стирка продолжается без нагрева воды. |
Е07 | В режиме стирки отсутствует контакт управляющего элемента (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается. |
Е08 | В режиме отжима отсутствует контакт управляющего элемента с тахогенератором. Остановка цикла. |
Е10 | Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается. |
Е11 | Имеется неисправность (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя. Стирка прекращается. |
Е12 | Утечка воды в поддон стиральной машины. Срабатывает сливной насос, блокируется замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак». |
Е14 | Ошибка в работе электронного контроллера. Стирка прекращается. |
Е15 | При включении питания или после выбора режима стирки обнаружена неисправность электронного контроллера. |
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки HANSA серии РC
Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
Е01 | Отсутствует контрольный сигнал о включении блокировочного замка дверцы. |
Е02 | Время наполнение рабочего бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты. |
Е03 | Время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 минуты. |
Е04 | Прессостат сигнализирует о переполнении рабочего бака. |
Е05 | Время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 минут. |
Е06 | На протяжении 10 минут от прессостата не поступает сигнал «Пустой бак». |
Е07 | Утечка воды в поддон стиральной машины. |
Е08 | Несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). |
Е09 | Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым стиральная машина не смогла справиться. |
Е11 | Неисправность симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка. |
Е21 | Ошибка в работе приводного мотора (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора). |
Е22 | Ошибка в работе приводного мотора (несанкционированное вращение). |
Е31 | Дефект в работе датчика температур (короткое замыкание). |
Е32 | Дефект в работе датчика температур (обрыв цепи). |
Е42 | Ошибка в работе блокировочного механизма. |
Е52 | Ошибка автономной памяти стиральной машины. |
E2, 5E или 5C – проблемы со сливом воды
Одни из наиболее распространенных ошибок, которые может выдавать стиральная машина Самсунг – E2, 5E или 5C. Загорание таких знаков на дисплее означает, что по каким-то причинам не работает система слива воды.
Если вам не удалось устранить ошибку на стиральной машине Samsung самостоятельно, не стоит впадать в отчаяние.
Таких причин может быть несколько:
- Засорен непосредственно сливной шланг.
- Непроходимость шлангов внутри стиральной машины.
- Канализационный засор.
- Сливной шланг каким-то образом согнулся или был сдавлен.
- Закончился срок эксплуатации фильтра сливного насоса.
- Сливной насос вышел из строя.
- Неисправен датчик давления.
- Сбой модуля управления.
Нажмите на кнопку выкл, если нужно перезагрузить стиральную машину.
Для устранения рассматриваемой ошибки первым делом следует перезагрузить стиральную машину. Если это не приведет к положительному результату и код появится снова на дисплее, нужно проверить на наличие засорений фильтр сливного насоса, наружные и внутренние шланги, соединение для выхода воды в канализацию.
Профессиональные мастера быстро обнаружат и поймут ошибку.
После выполнения этих действий необходимо снова включить машину и проверить ее работоспособность. В том случае, если поломку самостоятельно устранить не получается, следует прибегнуть к помощи специалиста. Мастер сумеет устранить такие проблемы, как неисправность датчика давления или сбой модуля управления.
Вызов мастера: когда, как, сколько стоит?
Для аппаратов Samsung, которые стоят на гарантии, при возникновении любого рода неисправности необходимо обращаться в сервисный центр. Информация о месте их нахождения предоставляется покупателю во время покупки.
Также можно уточнить этот момент в интернете, добавив к поисковому запросу наименование своего населенного пункта.
Стоимость работ зависит объема и сложности, учитывает политику компании и утвержденные расценки. Цена может существенно отличаться по регионам и населенным пунктам. Необходимые дополнительные детали оплачиваются отдельно.
Мастер компании, предоставляющей услуги по починке стиральной бытовой техники, осуществляет диагностику оборудования и предлагает провести работы по устранению причин сбоя. Срок гарантии обычно учитывает вид устраненной неисправности и сложность работы.
Средняя стоимость работ в столице:
- замена тахогенератора – от 2 400 рублей;
- зачистка окисленных поверхностей – около 2 500 рублей;
- подтягивание креплений – от 2 300 рублей;
- замена приводного ремня – от 1 000 рублей;
- замена щеток – от 1 700 рублей;
- замена/ремонт шлейфа – от 1 800 рублей;
- замена управляющего модуля – от 2 400 рублей и т.д.
Вызов мастера в частном порядке, не из компаний, представляет риск. Работа может быть выполнена не качественно, с нарушением технологии, а стоимость ремонта и используемых запчастей – завышена.
Также частные мастера часто заменяют пришедшие в негодность элементы не на новые, а на бывшие в употреблении, снятые с разобранных аппаратов. Мошенничество в сфере услуг также встречается. Настороженность должно вызвать требование предоплаты, получения наличных на покупку дорогой детали и т.д.
Расшифровка ошибок Samsung S821, R831 и R1031
Вот они, наши помощницы и их панели управления:
На что, обратить внимание, выделено красным цветом!
Рассмотрим коды ошибок:
На рисунке показаны какие лампочки температуры будут загораться при сбоях.
Индикаторы Course мигают все их может быть шесть модель s821
По индикатору Temp узнаем код ошибки
1. Ошибка залива воды
– Индикация ошибки показана
- Ошибка залива воды возникает, когда уровень воды не вызывает изменения частоты
прессостата более чем на 100 Гц/мин или вода не заливается до предустановленного уровня
за 20 мин от момента первоначального залива. - Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
2. Ошибка слива
– Индикация ошибки показана
- Возникает в случае если частота прессостата (уровень воды) 24.5 к Гц или менее в
начальной фазе цикла пено-обнаружения - Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
3. Ошибка перелива
– Индикация ошибки показана
- Ошибка перелива возникает, когда уровень воды отличается от заданного в цикле.
Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF). - Вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до отключения питания или до достижения частоты прессостата более 24,5 к Гц.
4. Ошибка дисбаланса
– Индикация ошибки показана
- Белье не сбалансировано, разложить белье равномерно.
- Ошибка может возникнуть, если загружен только один предмет одежды.Конечным результатом может быть
неудовлетворительный отжим, и на дисплее панели отображается сообщение об ошибке - Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
5. Ошибка нагревательного элемента
– Индикация ошибки показана
- Ошибка может возникнуть, если температура воды увеличилась менее чем на 7°С после включения нагревательного элемента.
- Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
6. Ошибка открытия двери
– Индикация ошибки показана
7. Ошибка прессостата
* Генерируемая прессостатом частота в зависимости от уровня воды
Уровень | Низкий уровень | Высокий уровень |
Некорректная частота | >30 к Гц | <15 к Гц |
– Индикация ошибки показана
Если частота, указанная в таблице выше регистрируется более 5 секунд, то возникает ошибка прессостата.
- Когда это ошибка возникает, насос слива будет работать в течение 3 мин. и затем остановится.
- После этого дисплей показывает ошибку прессостата
8. Некорректная температура воды
– Индикация ошибки показана
- Возникает в случае, если температура воды 50°C или больше в циклах «Деликатная стирка» и «Шерсть».
- В момент первоначального залива воды, если температура воды не соответствует заданной в цикле,
вода будет сливаться сливным насосом в течение 2 мин до появления на прессостате частоты 24.5 к Гц. - Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
9. Ошибка утечки воды ERROR (E9)
– Индикация ошибки показана
10. Ошибка тахогенератора
– Индикация ошибки показана
- Эта ошибка возникает в случае выхода из строя тахогенератора двигателя или тахогенератор выдает менее 2 имп. в секунду
- Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
11. Короткое замыкание симистора двигателя
– Индикация ошибки показана
- Эта ошибка возникает в случае, если тахогенератор регистрирует более 300 имп. 1 сек после подачи напряжения на двигатель.
- Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
12. Ошибка термостата
– Индикация ошибки показана
- Эта ошибка возникает, когда термостат неисправен или напряжение на нем менее 0.2В или более 4,5 В
- Статус ошибки может быть сброшен путем включения и выключения сетевого питания (кнопка POWER S/W OFF).
Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)
В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные коды ошибок для стиральной машины Samsung, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.
Код ошибки | Проблема | Причины возникновения |
E7 | Неполадки в датчике уровня воды | Поломка датчика уровня воды или его проводки, сбой в работе модуля управления |
1C | ||
1E | ||
LE | ||
3E | Неисправности таходатчика электродвигателя или самого мотора | Неисправности мотора или таходатчика, попадание в мотор посторонних предметов; перегрузка стиральной машины бельем |
3C | ||
EA | ||
E1 | Не подается вода | Поломки шланга подачи воды, неправильное подключение шланга к трубе, отсутствие воды в доме |
4C2 | ||
4C | ||
4E2 | ||
4E | ||
4E1 | ||
5E | Не сливается вода | Неисправности шланга, засоры в шланге или канализации, неправильное подключение машины к канализации |
5C | ||
E2 | ||
ED | Неисправности люка (не открывается или не закрывается) | Перекос люка, поломки замка блокировки, попадание посторонних предметов в просвет люка или замок, ошибки модуля управления |
DC2 | ||
DC1 | ||
DC | ||
dE2 | ||
dE1 | ||
dE | ||
E9 | Утечка воды | Трещины в баке, неисправности сливного шланга или слишком низкое его расположение; неправильное подключение шланга к канализации |
LC | ||
LE1 | ||
LE | ||
5d | Избыток пены | Использование некачественного порошка, избыток средства для стирки |
5ud | ||
Sud | ||
SD | ||
SUdS | ||
E4 | Ошибки дисбаланса | В машине слишком много или слишком мало белья или оно неправильно распределено; прибор не сбалансирован |
UB | ||
UE | ||
E6 | Ошибки ТЭНа | Неисправность ТЭНа, неправильное подключение к электросети |
E5 | ||
HC2 | ||
HC1 | ||
HC | ||
H2 | ||
H1 | ||
HE3 | ||
HE2 | ||
HE1 | ||
HE | ||
8C1 | Нарушения в работе датчика вибрации | Поломка датчика или его проводки |
8C | ||
8E | ||
8E1 | ||
9C | Проблемы с энергоснабжением | Несоответствие уровня напряжения в сети потребностям стиральной машины; отсутствие напряжения в сети |
9E2 | ||
E91 | ||
UC | ||
E3 | Слишком много воды | Неправильное подключение машины к канализации, поломка клапана слива воды |
0C | ||
0F | ||
0E |
Видео по теме статьи
На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей, обозначенных различными информационными кодами.
Об авторе:
Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».
Возможные причины
Ошибка на дисплее стиральной машины «3Е» может быть вызвана обстоятельствами, которые можно устранить самостоятельно или серьезными поломками, требующими участия специалиста.
К наиболее частым причинам появления ошибки относятся:
- Нахождение постороннего предмета между барабаном и баком. В новых машинках эта ситуация может возникнуть даже по вине производителя.
- Перегруз барабана.
- Ослабление у машины натяжения приводного ремня.
- Нарушения в работе управляющего модуля, таходатчика.
- Падение уровня мощности самого двигателя. Причиной может быть пробитая обмотка или износ щеток.
При смене программы
Для данной ситуации характерна стабильная работа аппарата, но при смене программы на дисплее высвечивается «3Е» или один из вариантов сигнала сбоя.
Подобная проблема может возникать в результате окислительных процессов, которые затронули поверхность вала или тахогенератор. При ремонте мастер выполнит замену пострадавших поверхностей.
Остановка работы после того, как был набор воды и сделан ряд оборотов барабана
О неисправности с тахометром может говорить ситуация, при которой в машину набирается вода, барабан делает ряд оборотов и останавливается. На дисплее появляется ошибка «3Е».
Такая ситуация возникает при следующих обстоятельствах:
- таходатчик посылает слишком слабые или не корректные сигналы;
- датчик Холла не посылает сигналы совсем.
Это может говорить о поломке датчика и необходимости его замены. Самостоятельно такую неисправность пытаться устранить не следует. Тахометр не подлежит ремонту, если он испортился, потребуется замена.
Вращение барабана с нехарактерной скоростью
При отжиме или стирке барабан вращается с отличной от обычной скоростью. После нескольких таких оборотов выдается ошибка «3Е».
Это может говорить о том, что соединение между тахометром и двигателем ослабело. Это приводит к неправильной генерации сигналов. Устраняется проблема подтягиванием крепления.
Отказ машинки выполнить отжим
Процесс работы стиральной машины может проходить как обычно, до момента отжима. Причиной 3Е может быть ослабление крепления. Если проблема в нем, мастер устранит неполадку без замены деталей. Еще одна возможная причина – окисление. Мастер проведет анализ и починку.
Барабан вообще не крутится
Если после выбора режима стирки, в машину набралась вода, но потом она перестала работать, на дисплее может светиться код «3Е».
Причиной этого может быть неисправность в двигателе:
- замыкание;
- обрыв обмотки и т.д.
При серьезной поломке понадобиться замена двигателя. Починка в любом случае обойдется дорого.
Еще одна возможная причина – стирание щеток. Они уже не способны создавать необходимое электромагнитное поле для набора достаточных оборотов. Если щетки изношены, мастер их заменяет.
Частые остановки, работа рывками
В тех случаях, когда проблема кроется в порче приводного ремня, стиралка может показывать нестабильную работу:
- работа рывками;
- остановки на этапе набора оборотов и т.д.
Сигнал ошибки «3Е» в этом случае появляется из-за того, что таходатчик реагирует на падение оборотов. Ремонт будет предусматривать замену ремня.
Также сбой в работе может указывать на физический износ щеток электромотора. Из-за их дефекта набора оборотов не происходит. Решение вопроса – замена испорченных щеток.
Возник код на любом этапе работы
Информация о сбое в работе и остановка цикла могут происходить на любом этапе:
- стирка;
- отжим;
- полоскание.
Проблема может крыться в обрыве электроцепи тахометра:
- облом контактов;
- короткое замыкание;
- нарушение целостности провода.
В этом случае, если возможно, проводится ремонт проводки (зачистка контактов, перепайка и т.д.) или меняется шлейф на новый.
Прекращение работы после отжима, полоскания или старта
При неисправности в управляющем модуле ошибка 3Е может возникать практически на любом этапе работы. Сигнал может пропадать из-за перегорания элементов системы (диода, реле и др.), отвечающей за вращение двигателя и связь с тахогенератором, дорожки на электроплате.
Или проблема может быть обусловлена самим датчиком (например, слабый сигнал, его отсутствие и т.д.). После диагностики мастер заменяет испорченный элемент.
Это интересно: Расшифровка ошибки F17 (E17) на стиральной машине Bosch: причины неисправности, способы устранения