Газовые настенные котлы Навьен — эксплуатация и устранение ошибок

Информация о производителе

Настенные газовые котлы Навьен

Компания KD NAVIEN – один из ведущих производителей систем отопления и всевозможных типов промышленных электроустановок. Она основана в 1978 году и с тех пор пользуется заслуженным авторитетом у потребителей. Современная технологическая база и мощный экономический потенциал корейской фирмы позволяют постоянно расширять ассортимент навесной продукции

Большое внимание уделяется новым разработкам и внедрению их в технологический цикл. Такой подход к организации производства позволяет оперативно реагировать на все изменения конъюнктуры рынка

Активная политика в области инноваций позволила KD NAVIEN АС долгое время удерживать лидирующие позиции в большинстве сегментов рынка отопительного оборудования.

К преимуществам изделий этой фирмы следует отнести:

• экологическую безопасность производимой продукции;
• автоматизацию производственных процессов, позволяющую снизить конечную цену продукта;
• наличие встроенной защиты от резких перепадов напряжения в сети и возможность обустройства двухконтурной обвязки;
• удобство и комфортность управления функционированием агрегата.

К относительным недостаткам этих изделий относят зависимость от электроснабжения и излишнюю шумность.

Устранение некоторых проблем в работе котла

Как и любая, даже самая надёжная техника, в котлах Навьен могут возникнуть некоторые неполадки, часть из которых владелец прибора может устранить самостоятельно.

В первую очередь важно распознать причину поломки. Чтобы владелец мог быстро узнать о проблеме и грамотно отреагировать, система самодиагностики выводит на дисплей данные с кодом ошибки

Чтобы владелец мог быстро узнать о проблеме и грамотно отреагировать, система самодиагностики выводит на дисплей данные с кодом ошибки.

Вот коды неисправностей котлов Навьен:

• 01е – оборудование перегрелось.
• 02е – мало воды в отоплении /оборвалась цепь датчика протока.
• 03е – не поступает сигнал о пламени: его может действительно не быть, или проблемы с соответствующим датчиком.
• 04е – ложные данные о наличие пламени/ короткое замыкание в датчике пламени.
• 05е – проблемы с датчиком t отопительной воды.
• 06е – короткое замыкание в датчике t отопительной воды.
• 07е – проблемы с датчиком t горячего водоснабжения.
• 08е – короткое замыкание в датчике t горячего водоснабжения.
• 09е – проблема с вентилятором.
• 10е – проблема с удалением дыма.
• 12е – во время работы погасло пламя.
• 13е – короткое замыкание в датчике протока отопления.
• 14е – нет подачи газа.
• 15е – проблема с платой управления.
• 16е – котёл перегрет.
• 17е – ошибка с DIP-переключателем.
• 18е – перегрет датчик удаления дыма.
• 27е – проблема с датчиком давления воздуха (обрыв или короткое замыкание).

Ошибка 01е

Перегрев оборудования может случиться из-за того, что в результате засора сузились протоки, или поломался циркуляционный насос.

Что можно сделать самостоятельно:

1. Исследовать крыльчатку циркуляционного насоса на предмет повреждения крыльчатки.
2. Проверить, есть ли сопротивление в катушке насоса, нет ли замыкания.
3. В системе отопления проверить – нет ли воздуха. Если есть, его нужно стравить.

02е

Ошибка о том, что мало теплоносителя, может выдаваться котлом, если в системе есть воздух, мало воды, повреждена крыльчатка циркуляционного насоса, закрыт распределительный клапан или сломался датчик протока.

Что можно сделать:

1. Стравить воздух.
2. Отрегулировать давление.
3. Проверить, есть ли сопротивление в катушке насоса, нет ли замыкания.
4. Открыть распределительный клапан.
5. Проверить датчик протока – нет ли в нём замыкания, есть ли сопротивление.
6. Вскрыть корпус датчика, почистить флажок (подвижный механизм с магнитом).

Чаще всего проблема оказывается в наличии воздуха в системе горячей воды.

03е

Нет сигнала о пламени. Причины этому могут быть:

1. Поломка датчика ионизации.
2. Нет газа.
3. Нет розжига.
4. Закрыт кран.
5. Неисправно заземление котла.

Засор на датчике пламени нужно почистить. Серый налёт на электроде счищается мелкой наждачкой.

05е

Обрыв цепи датчика температуры. Причиной такой ошибки может быть плохой контакт между температурным датчиком и контроллером. Или короткое замыкание на том же отрезке.

Что можно сделать:

1. Проверить сопротивление на всей цепи от контроллера до датчика. Найдя неисправность – заменить датчик.
2. Разъёмы контроллера и датчика рассоединить и снова соединить.

10е

Проблемы с удалением дыма могут возникнуть из-за сбоя в работе вентилятора, перегиба или неправильного присоединения трубок датчика к вентилятору. Кроме того, дымоход может быть засорён, или просто был резкий и сильный порыв ветра.

Что можно сделать:

1. Осуществить ремонт вентилятора, либо его замену.
2. Проверить правильность соединения трубок датчика.
3. Прочистить дымоход от засоров.

11е

Проблема с датчиком заполнения водой – такая ошибка предусмотрена только для котлов европейского производства, оснащённых соответствующими датчиками.

Шум и гул

Может так случиться, что на дисплее ошибка не высвечивается, но появилось неестественное гудение или шум в приборе. Такое бывает, когда вода с трудом проходит по трубкам из-за накипи, перегревается и вскипает. Причина может быть в плохом теплоносителе.

Теплоноситель Навьен

Порядок устранения проблемы:

1. Устранить проблему можно, разобрав агрегат и прочистив теплообменник. Если это не удаётся, деталь нужно заменить.
2. Кроме того, нужно проверить краны – открыты ли они на максимум.
3. Сделайте температуру воды пониже. Возможно, мощность котла избыточная для того трубопровода, к которому он подключён.

Нет горячей воды

Бывает, что отопление котёл греет как надо, а воду для ГВС перестал нагревать. Это проблема в трёхходовом клапане. Прочистки и ремонты не спасут – нужно менять деталь! Проблема не редкая, клапана нормально работают около 4 лет.

Итак. Котлы Навьен – надёжное и экономичное оборудование. При правильной эксплуатации и грамотном подходе к возникшим трудностям, проблемы можно устранить даже без привлечения специалистов из сервиса.

Газовый котел Навьен, основные неисправности и их устранение

Для ремонта своими руками требуются определенные знания и навыки работы с газовым оборудованием. Существует специальное руководство, где описаны основные коды неисправностей. Для пользователей не предусмотрена никакая инструкция по ремонту. Производитель предполагает, что устранением неполадок будут заниматься исключительно сервисные центры.

Но многие поломки можно исправить самостоятельно, не тратя время и деньги на профессионального мастера. Для этого достаточно ознакомиться с основными неисправностями и их устранением.

Не запускается газовый котел Навьен

Если систему не включает пульт управления, то проблема обычно заключается в отсутствии питания электрической сети. Если подачу электроэнергии отключили коммунальные службы, то следует подождать возобновления подачи. Чтобы понять, как включить оборудование, достаточно воткнуть шнур в розетку.

Распространенная проблема – частое включение газового кота и выключения. Источник неисправности заключается в неправильно смонтированном циркуляционном насосе. Часто отключается отопление при неверно указанном температурном диапазоне. Также оборудование включается и выключается каждые 5-7 минут при отсутствии термостата.

Котел Навьен не набирает заданную температуру

Наиболее распространенная неисправность газового котла Навьен – система не нагревается до заданных параметров. Для устранения проблемы требуется почистить теплообменник с помощью бытовых химикатов для сантехники или специализированных составов. Для этого устройство демонтируется, в него заливается выбранный раствор, после чего деталь тщательно промывается большим количеством воды. Если котел не греет горячую воду, то аналогичным образом можно почистить теплообменный аппарат контура ГВС.

Котел Навьен быстро набирает и сбрасывает температуру

Если газовый котел Навьен быстро нагревается и остывает, то неисправность следует искать в системе отопления. Можно настроить скорость оборотов насоса для принудительного движения жидкости или устранить воздушные пробки.

Рекомендуем: Печь из кирпича для дома (115 фото): инструкция по установке своими руками, чертежи печей

Во время диагностики требуется осмотреть систему фильтрации и просвет теплообменного аппарата. Также может понадобиться замена антифриза. Запчасти для газовых котлов Навьен находятся в свободном доступе – их можно заказать в интернете или купить в специализированном магазине.

Неисправность работы вентиляционной системы котла

Если не пользоваться напольным или настенным нагревательным оборудованием Навьен делюкс длительное время, то внутри скапливается много пыли, что негативно отражается на работе вентилятора. Для устранения проблемы понадобиться прочистить и смазать систему.

Вода перенасыщенная кислородом

При естественной циркуляции образуются пузырьки воды, которые лопаются и становятся причиной шумной работы Навьен айс 24 и других моделей. Если добавить в систему мембраны, то проблема исчезнет.

Сбои давления

Сбои давление воды отопительных приборов Навьен обычно связаны с протечками. Теплоноситель проникает во все небольшие щели, что отражается на работе оборудования. Также причины заключаются в неисправности трехходового клапана или вторичного теплообменника.

Расшифровка

Отсутствие пламени – обозначение ошибки 12 в руководстве пользователя. Для выработки алгоритма действий нужно понимать – трактуется неисправность неоднозначно. Она – следствие блокировки газового тракта или неполадки в котле Навьен. Пламя горелки может и быть, но если датчик его не фиксирует, на электронную плату поступает сигнал аварии, и она останавливает работу отопительной установки.

Коды неисправностей 12 и 03 схожи – обе проблемы связаны с газовой арматурой, отсюда и путаница. Но разница имеется, и принципиальная. Ошибка 03 появляется при отсутствии розжига, то есть в момент запуска котла Навьен. 12-я же высвечивается в процессе его работы и информирует пользователя о пропадании пламени. Искать причину, чтобы сэкономить время, нужно последовательно, переходя от простых действий к сложным проверкам, а не грешить сразу на котел Навьен.

Шаг 1 – тестирование газовой магистрали

Если «голубое топливо» перестало поступать к горелке, котел Навьен остановится с ошибкой 12. На объектах с газовой плитой проверить несложно путем включения ее на полную мощность.

Проверка поступления газа в котел с помощью кухонной газовой плиты

Разжигаются все конфорки, а по язычкам пламени (высоте, стабильности) можно определить, есть ли проблемы в магистрали. Газовая арматура Навьен настроена так, что при снижении давления ниже критического значения работа котла прекращается. Отсюда и ошибка 12.

Инновационные решения в продукции Навьен

Простота эксплуатации

Технологические решения, которые реализованы в продукции компании «Navien», являются инновационными. Внедрение передовых разработок положено в основу проектирования и производства газовых котлов данной торговой марки. Для техники южнокорейского бренда характерно:

• Простота эксплуатации и надежность. В конструкциях предусмотрены механизмы, исключающие внештатные ситуации и повышающие эффективность оборудования.
• Вся информация о состоянии системы отображается на жидкокристаллическом дисплее. Управление процессами не требует специальных навыков и доступно неискушенным потребителям.
• Приборы компании универсальны. Они используются как для обогрева дама, так и для снабжения горячей водой.
• Управление работой оборудования максимально удобно. При помощи таймера задаются временные рамки выполнения определенных операций. Наличие пульта позволяет дистанционно вносить изменения в процессы.
• Котлы приспособлены для функционирования в ручном и автоматическом режиме. Использование того или иного порядка работы зависит от погодных условий и предпочтений владельца.
• Приборы компании Навьен в качестве сырья могут использовать не только магистральный, но и сжиженный газ.
• Закрытые камеры сгорания предполагают установку коаксиального дымохода. Это огромный плюс, повышающий безопасность эксплуатации. Для поддержания процесса горения оборудование использует воздух с улицы, сохраняя кислород внутри дома.

Читайте далее:

Газовые котлы «Navien Ace» — инструкция по эксплуатации и достоинства модели

Газовые котлы «Навьен» для автономного отопления

Газовый котел Навьен — технические характеристики, конструктивные особенности и модельный ряд

Изучаем настенный двухконтурный газовый котел Navien — особенности конструкции, достоинства и недостатки

Газовый котел Навьен: неисправности и их устранение

Причины неработы пульта управления

Если ваш котел Навьен не включается и пульт управления не работает, причиной могут быть следующие проблемы:

• Неправильно установлены или разряжены батарейки в пульте управления. Проверьте состояние батареек и замените их при необходимости.
• Пульт управления находится слишком далеко от котла, что приводит к проблемам с передачей сигнала. Попробуйте приблизить пульт к котлу и проверить работу.
• Возможно, в пульте управления произошла неисправность. Попробуйте сбросить настройки пульта и повторно настроить его согласно инструкции.
• Если вы недавно обновляли программное обеспечение котла, возможно, произошла ошибка во время обновления, которая повлияла на работу пульта управления. В этом случае рекомендуется обратиться к сервисному центру для устранения проблемы.

В случае, если указанные решения не помогли, рекомендуется обратиться к специалистам для диагностики и ремонта котла и пульта управления.

Виды и причины неисправностей

Неисправности котла Навьен регистрирует автоматика. У каждой ошибки есть код, который выводится на дисплей. Разберем самые распространенные.

01Е. Перегрев. Может случиться из-за засора (проходной канал сужается), либо из-за неполадок циркуляционного насоса.

02. Низкий уровень теплоносителя, повреждение измерительного устройства. В первом случае завоздушена система. 02 также может свидетельствовать о поломке крыльчатки насоса, закрытом положении распределительного клапана, неисправности датчика протока.

03Е. Проблемы с горелкой: нет сигнала о пламени (виды газовых горелок для котлов отопления). Ошибка появляется, если нет подачи газа, не срабатывает розжиг, закрыт газовый кран, не работает датчик ионизации, а также, если отсутствует правильное заземление.

04Е – ложный сигнал о наличии огня или короткое замыкание в цепи датчика.

05Е-08Е. Нарушение цепи в измерителе температуры теплоносителя. Возможно повреждение контакта между датчиком и контроллером или короткое замыкание в этой зоне.

09Е – поломка вентилятора.

10Е – задымление. Тоже случается из-за проблем вентилятора (либо при плохом контакте датчика с вентилятором). Причиной может быть также засор дымохода или ветер в трубе (как правильно сделать дымоход для газового котла).

12Е – погас огонь в камере сгорания.

13Е – короткое замыкание в измерителе протока.

14Е – прекращена подача газа.

15Е – проблемы с платой управления.

16Е – перегрев.

17Е – неполадка DIP- переключателя.

18Е – перегрев устройства дымоудаления.

27Е – проблемы датчика воздушного давления.

Если котел шумит при работе, а ошибка на дисплее не высвечивается, причина может быть в накипи, затрудняющей проток теплоносителя. Котел шумит при перегреве, вскипании воды либо при плохом качестве теплоносителя.

Частая неисправность котла газового двухконтурного настенного Навьен – выход из строя крана-трехходовки (что такое котлы газовые для отопления дома настенные двухконтурные). Это происходит, в частности, когда закончился срок службы крана (обычно 4 года). В этом случае может пропасть горячая вода в контуре ГВС.

Газовые котлы Navien – принцип работы, причины неисправностей, самодиагностика

В основе принципа работы газового отопительного агрегата марки Navien лежат 2 механизма:

01. Поддержка заданного уровня нагрева воды в контуре отопления. Теплоноситель проходит через 1-ый теплообменный контура, а затем распределяется по трубопроводу.

02. Производство горячей воды для целей ГВС. Вода прокачивается через 2-ой теплообменник пластинчатого типа.

При этом горячее водоснабжение – первоочередная цель в работе агрегата. Поэтому в случае забора воды происходит перенаправление потока на пластинчатый теплообменный контур с помощью 3-х-ходового клапанного механизма по команде с датчика.

Большая часть ошибок агрегатов данного производителя связана со следующим рядом неисправностей:

• Утечка теплоносителя в отопительном контуре.
• Падение величины рабочих характеристик системы газоснабжения.
• Поломка механизма розжига.
• Засорение дымоотводящего канала.
• Сбой схемы электроснабжения.
• Нарушение тяги.
• Остановка вентилятора.

Если агрегат выдал ошибку, первым делом нужно проверить целостность датчиков и подконтрольных им механизмовИсточник teploknam.ru

Если агрегат перестал функционировать по какой-либо причине, срабатывает система самодиагностики. На дисплее блока управления появляется соответствующий цифровой код. При этом оборудование отключается, пока неисправность не будет устранена.

Выполняется алгоритм контроля с помощью специальных датчиков, установленных практически на всех ответственных узлах. Например, ошибка 03 на котле Навьен обозначает – проблемы с горелкой, нестабильность горения, сбой механизма розжига.

Как работает Navien Ace TURBO?

Для примера рассмотрим описание работы турбированного нагревателя. Такому прибору не страшны низкое давление топлива или скачки напряжения. Он отопит любую площадь. Попутно греет воду – есть второй контур. Теплообменник ГВС – стальной. Он гораздо дешевле медных аналогов. Нехватка мощности – из-за недостаточной теплопроводности стали, удается компенсировать – помогает турбонаддув горелки. Такие аппараты легко конкурируют с аналогами, имеющими медные теплообменники.

Турбо нагреватель отслеживает температуру теплоносителя — если она опустится ниже плюс 10 градусов, включается циркуляционный насос. Он гоняет воду, не давая образоваться ледяным кристаллам. При опускании температуры ниже плюс 6 градусов, зажжется горелка – она нагреет теплоноситель до +21 градуса.

Турбированные аппараты выпускаются в двух модификациях, вторая — с коаксиальным дымоходом «Навьен Айс Турбо Коаксиал». Его выгодно ставить в помещениях, где невозможно обеспечить нормальное поступление кислорода. Коаксиальный дымоход забирает воздух с улицы.

Как проверить трехходовой клапан в газовом котле: инструкции по проверке клапана своими руками

Трехходовой клапан – устройство, широко применяемое в самых различных конструкциях бытовых и промышленных аппаратов. Соответственно, такого же рода устройство применяется в составе бытового газового оборудования. Наряду с различными неисправностями бытовых газовых котлов пользователи нередко встречаются с поломкой трехходового клапана. Согласитесь, неплохо бы выяснить, по какой причине выходит из строя это устройство и попытаться починить его своими силами.

Между тем установить потерю работоспособности устройства «с первого взгляда» удается далеко не всегда даже профессиональным механикам. Для этого требуется соответствующая проверка. Поэтому в рамках нашей статьи рассмотрим, как проверить трехходовой клапан в газовом котле, когда есть подозрения на неисправность этого механизма. Также поговорим о разновидностях устройства и его функциональных возможностях.

Особенности конструкции

Устройство котла

Чтобы привлечь внимание покупателей, корейский производитель разработал совершенную конструкцию газового агрегата, свел к минимуму количество поломок и выпустил свой продукт по относительно невысокой цене. Одним из преимуществ газового агрегата считается понятная и подробно расписанная инструкция, что существенно упрощает настройку выбранного режима

Таких же принципов фирма придерживается и в установке системы электронного управления, в регулировании остальных параметров.

Об универсальности газового котла можно судить по его рабочим способностям:

1. Схема регулировки с чипом-микропроцессором позволяет и защищать, и сглаживать броски напряжения в сети электропитания. В случае изменений действующих параметров, электронная система способна поддерживать режим для полноценного функционирования всех комплектующих агрегата, что положительно влияет на эксплуатационный срок службы прибора. А также схема регулировки позволяет избежать возможных неисправностей при ложных включениях датчиков. Такая особенность электронной системы имеет особое значение для работы оборудования, учитывая нестабильность напряжения в энергосети и отклонения его в широком диапазоне.
2. Конструкция газового котла разработана с учетом возможного падения показателя давления воды до 0,1 бар. Это позволяет свести к минимальному показателю блокировочные действия и поломки прибора, что идеально подходит для его монтажа на верхних этажах здания.
3. Котел Навьен способен нейтрализовать возможные неисправности, вызванные уменьшением давления подачи до 4 мбар, что критично для нормального функционирования многих современных систем, оснащенных электронным управлением.
4. Благодаря конструктивным особенностям газового прибора Навьен, система отопления не будет промерзать даже во время прекращения подачи газа. Чтобы не допустить включения аварийного режима при понижении температурного режима теплоносителя ниже 5 градусов, а также невозможности произвести поджиг горелки, был предусмотрен встроенный насос для принудительной и непрерывной циркуляции воды.
5. Есть двойной теплообменник для раздельного нагрева горячей воды и теплоносителя, что весьма удобно (можно по желанию настроить предварительный нагрев воды). Простая в использовании электроника позволяет точно установить подходящий режим.

Особенности конструкции

На рынке отопительного оборудования достаточно широко представлена продукция компании Навьен. Ее главными достоинствами являются универсальность, высокий уровень автоматизации и качество исполнения. Техника этого бренда замечательно подходит для обеспечения теплом как офисных, производственных помещений, так и жилых домов.

Оба контура теплообмена устойчивы к различного рода загрязнениям, не склонны к обрастанию мелкими частицами и в состоянии противостоять образованию накипи, что гарантирует постоянно высокую производительность. К тому же все узлы доступны и просты в эксплуатации и обслуживании.

Газовые котлы торговой марки Навьен обладают многочисленными достоинствами, что делает их таким популярным продуктом на отечественном рынке отопительного оборудования.

Частые неисправности

Газовые котлы Навьен хотя и отличаются высоким качеством комплектующих, правильной сборкой, но могут выходить из строя. Каждая поломка имеет свой код, который отображается на дисплее прибора.

Среди часто встречающихся неполадок выделяют:

1. Увеличение температурного режима, приводящего к перегреву оборудования (01E).
2. Недостаточный уровень теплоносителя в системе, а также повреждена цепь измерительного устройства протока (02E).
3. Отсутствует сигнал о пламени (03E).
4. Неправдивое оповещение о наличии огня либо КЗ цепи датчика (04E).
5. Оборвана цепь в измерителе температуры отопительной воды (05E).
6. Короткое замыкание цепи в датчике температуры (06E).
7. Повреждена цепь в температурном датчике горячей воды (07E).
8. Нарушение цепи в датчике температуры горячего водоснабжения (08E).
9. Неисправности в вентиляторе (09E).
10. Сложности с устранением дыма (10E).
11. В процессе работы погас огонь (12E).
12. Произошло короткое замыкание в измерителе протока отопления (13E).
13. Отсутствует подача газа (14E).
14. Наличие неполадок в плате управления (15E).
15. Перегрелся агрегат (16E).
16. Произошел сбой в работе DIP- переключателя (17E).
17. Перегрев измерительного прибора удаления дыма (18E).
18. Возникли проблемы в функционировании датчика давления воздуха (27E).
19. Наличие шума и гудения без отображения ошибки на дисплеи, что случается, когда проход воды затруднен накипью в трубах, при перегреве либо вскипании.
20. Нет подачи горячей воды, что указывает на неполадки в трехходовом клапане (его нужно заменить).