Обзор кондиционеров KENTATSU: коды ошибок, ремонт, кассетные и канальные модели

Ошибки индикации

Коды ошибок кондиционеров Фуджитсу, высвечиваемые с помощью цветовой индикации наружного модуля.

Ошибки кондиционеров Фуджитсу	Диод красный (кол-во вспышек)	Диод зеленый (кол-во вспышек)
Нет связи между внутренним и наружным модулями	–	2
Нарушение подсоединения электропроводки к вентилятору наружного блока	–	3
Не подсоединен термодатчик	–	4
Нарушена подача электричества	–	5
Нет связи внутреннего блока и пульта дистанционного управления	–	8
Короткое замыкание на датчике внешней температуры	2	2
Короткое замыкание на датчике влажности внутри прибора	5	3
Нарушено сопротивление электросети в области датчика	3	2
Нет отвода конденсата, забита трубка	3	3
Нарушена функция термодатчика (попала влага, пыль или грязь)	3	4
Компрессор отключен датчиком в связи с превышением пороговой температуры. Следует проверить подачу тока	3	8
Короткое замыкание электропроводки, кондиционер отключен автоматикой	4	2
Нарушена функция главного реле	4	3
Нарушена подача электрического тока. При такой ошибке кондиционера Fujitsuследует извлечь элементы питания из пульта, обесточить внутренний и наружный блоки, оставить не меньше чем на пять минут и попытаться включить.	4	4
Включилась защита кондиционера от повышенного напряжения	4	7
Нет питания от сети, возможно, сломана электророзетка	4	8
Малое напряжение в электрической сети	5	2
Малое напряжение в электрической сети	5	3
Автоматическое отключение компрессора в случае перегрева	5	5
Нет подачи электричества на вентилятор внешнего модуля	5	6
Короткое замыкание на вентиляторе	6	2
Вентилятор внутреннего модуля вращается медленно. Возможная причина: недостаток смазки, поломанный подшипник мотора, поломан сам мотор, засорен вентилятор	6	3
Нехватка хладагента, вызвавшая повышение температуры нагнетания	7	2
Предельно повышено давление хладагента, перегрелся агрегат. При такой ошибке кондиционера Fujitsu следует проверить медные трубки, они могут быть перегнуты	7	3
Поломан датчик давления	7	5
Засорены фильтры кондиционера	8	2
Засорены фильтры не в первый раз	8	3
Поломка реверсивного клапана кондиционера. Прочистить или поменять на новый	8	4

Чистка или замена фильтра

Фильтры в кондиционерах подразделяются на два вида:

Фильтры грубой очистки — присутствуют во всех моделях и служат для защиты «органов» кондиционера от грязи и пыли. Они расположены под лицевой панелью и выглядят как мелкоячеистая сетка из пластика. Есть два способа их очистки: пылесосом с помощью поднятия передней панели либо снятием самого фильтра и самостоятельной промывкой под водой. Не забудьте после процедуры полностью высушить его.

Как разобрать кондиционер

Теоретически, коды могут высвечиваться у любых моделей, имеющих цифровой дисплей. Но на практике далеко не все модели обладают этим функционалом. Например, у обычных кондиционеров Kentatsu цифровое табло, расположенное на внутреннем блоке, служит только для демонстрации температуры воздуха внутри помещения или выбранного режима работы.

Зато у колонных моделей, кроме общих правил действия при обнаружении неисправностей, в инструкции обычно размещена небольшая таблица с кодами.

Е01 – температурные датчики перестали правильно функционировать или вышли из строя.

Е03 – компрессор не может работать из-за пониженного тока.

Е04 – включилась блокировка наружного модуля

Р02 – компрессор перегружен

Если вы увидели на дисплее один из этих кодов – по рекомендациям производителя, нужно обратиться в сервисный центр. Без устранения поломки техника, скорее всего, не вернется в рабочий режим.

Многие пытаются самостоятельно решить проблему. Это возможно, если агрегат уже снят с гарантии и если вы обладаете достаточными знаниями и умениями

Е02 – произошла силовая перегрузка компрессора. Рекомендуется на некоторое время выключить сплит-систему, а затем снова нажать клавишу «Вкл.». Если прибор не начал работать или ведет себя необычно – издает нехарактерные звуки, дымит – нужно вызывать техника.

Р03 – при работе внутреннего модуля в режиме охлаждения температура испарителя упала ниже нормы.

Р04 – при работе внутреннего модуля в режиме обогрева температура испарителя поднялась выше нормы.

Р05 – внутренний модуль подает в комнату перегретый воздух.

Чаще всего эти 3 проблемы возникают по банальной причине: вследствие засорения воздушного фильтра. Нужно приподнять лицевую панель, убрать видимую грязь и пропылесосить фильтр.

При сильном загрязнении – достать его, промыть, высушить и вставить на место. Чаще всего работа кондиционера налаживается, а если нет – требуется помощь мастера, сертифицированного производителем.

У канальных и кассетных кондиционеров Kentatsu коды ошибок могут высвечиваться двумя способами:

Таблица с подробными разъяснениями дана в инструкции:

Сигналы светодиодов в таблице обозначены двумя типами символов: «крестик» (х) обозначает, что светодиод не горит, а «звездочка» – что мигает с частотой 5 Гц

Кардинально вмешиваться в работу кондиционера, снимать или самостоятельно переустанавливать важные узлы производитель запрещает. Но перед тем, как позвонить в техническую службу, он рекомендует еще раз проверить подачу питания и правильность выбранного режима.

Часто работа климатической техники останавливается из-за резкого изменения внешних условий – например, из-за перегрева. Он возможен, если в комнате появляется дополнительный источник тепла

Также нужно следить за герметизацией помещения: при открытых дверях или окнах сплит-система будет работать вхолостую.

Неприятный запах

Запах из кондиционера возникает из-за нескольких факторов. Например, запах гари появляется из-за возгорания электропроводки внутри устройства. Сразу нужно обесточить прибор и вызвать мастера.

Запах пластика указывает на то, что техника сделана из некачественных дешёвых материалов. Его трудно устранить. И выходом станет только покупка нового качественного оборудования.

Запах плесени или сырости свидетельствует о появлении внутри системы грибков или микробов. Устраняют их при помощи антигрибковых средств, купленных в аптеке. Прибор обесточивают.

Вещество разводят с водой, затем обрабатывают им все внутренние участки и детали. После хорошо высушивают.

Режим автоматической проверки Smart Install

В последней серии своих кондиционеров «AR» компания Самсунг внедрила режим автоматического анализа правильности установки «Smart Install». Его назначение – провести диагностику исправности всех систем перед первым применением.

Такая функция будет полезна, если вы выполняете монтаж оборудования самостоятельно или хотите проверить правильно ли установила кондиционер специализированная организация.

Для запуска Smart Install кондиционер необходимо перевести в режим «ожидание», а на пульте в течение 4 секунд разом удерживать клавиши [Set/Cancel или Cancel], , . После запуска режима проверки пользоваться пультом управления будет нельзя.

Автоматическая проверка занимает 7-13 минут. Прогресс выполнения отображается на 88 дисплее значениями от 0 до 99, а на светодиодном табло последовательным, а затем одновременным миганием светодиодов. В случае положительного результата проверки кондиционер проинформирует об этом звуковым сигналом, пульт управления снова начнет работать.

Если проверка выявит ошибки, то их код будет указан на дисплее или светодиодном табло.

В описании режима «Smart Install» кондиционеров серии AR производитель не только привел расшифровку кодов ошибок, но и указал на меры, которые нужно принять для их исправления. Указанная индикация используется исключительно для режима проверки кондиционеров серии AR

Зная код ошибки, устраните выявленные неполадки самостоятельно либо обратитесь в сервисный центр.

Все нюансы управления сплит-системой удаленно

В связи с развитием интернета и техники, смартфонам стали доступны функции любых пультов дистанционного управления. Не стали

Классический способ управления тоже хорош. Вы без проблем сможете настроить время включения/отключения на пульте, который идет в комплекте. Но если дневные планы изменились, то перенастроить удаленно уже не получится. А управление кондиционером с помощью телефона в этом случаем может сэкономить ваши деньги. Поскольку позволит избежать «холостой» работы техники (охлаждение пустого помещения).

Кроме того, существует ряд случаев, когда интернет-управление кондиционерами «жизненно необходимо», а именно:

• в серверных, где воздух должен непрерывно охлаждаться. Специфика компьютерного оборудования требует постоянного наблюдения за климатическими параметрами. Понятно, что вручную обеспечить поддержание температуры в определенных рамках круглосуточно практически невозможно;
• для промышленных сплит-систем, когда контроль через интернет решает все вопросы регулирования микроклимата на всех стадиях производства (к примеру, в пищевой отрасли);
• для офисных и торгово-развлекательных центров, где онлайн программирование создает комфортные условия для работников и покупателей, экономя при этом человеческие и электрические ресурсы;
• в загородных домах, когда в межсезонье или зимнее время года необходимо подготовиться заранее к приходу хозяев.

Оценив плюсы управления кондиционером со смартфона или планшета, разберемся, кому доступна подобная опция.

Для использования удаленной настройки бытовых сплит-систем вам потребуется:

1. Кондиционер определенной модели, который предусматривает подключение онлайн-контроллера или с уже встроенным во внутренний блок контроллером.

Отметим популярных производителей, которые предлагают кондиционеры с встроенными модулями:

Схема подключения у всех устройств одинаковая: к плате, расположенной во внутреннем блоке подключается дополнительное оборудование (онлайн-контроллер), которое принимает сигнал, передаваемый через беспроводную сеть Wi-Fi (ее наличие и бесперебойная работа обязательны!), а затем перенаправляет его непосредственно на плату управления.

1. Внешний онлайн-контроллер (Wi-Fi адаптер), В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ ВСТРОЕННОГО.

Он обычно устанавливается на стене рядом с кондиционером и подсоединяется к электропитанию.

• включать и выключать кондиционер перед возвращением домой;
• перенастраивать режим работы;
• просматривать историю работы оборудования;
• получать сообщения о неисправностях.

На сегодняшний день имеющиеся в продаже внешние модули управления кондиционерами через интернет совместимы со всеми основными производителями климатической техники: Daikin, General, LG, Panasonic, Midea, Mitsubishi, Samsung и др.

1. Смартфон или планшет со специальным программным обеспечением.

В зависимости от модели телефона вы можете скачать необходимое приложение в онлайн-магазинах AppStore, Google play или Windows Phone.

Сейчас одними из самых распространенных являются:

Кроме того, крупные производители кондиционеров разрабатывают собственные приложения, совместимые с их техникой (к примеру, Daikin Online Controller).

В любом программном обеспечении будет отображаться информация, необходимая для управления сплит-системой: режим работы, скорость вращения вала, нужная температура, параметры наклона жалюзи, текущая температура в комнате, данные от контроллера и сети Wi-Fi.

Рассмотрим краткую схему настройки кондиционера для работы через интернет:

1. Включаем адаптер;
2. Открываем настройки Wi-Fi в телефоне. Среди доступных сетей находим сеть адаптера, выбираем ее и вводим пароль, который идет в комплекте;
3. Ждем, пока установится соединение между смартфоном и адаптером;
4. Запускаем приложение для удаленного управления. Убеждаемся, что в нем отображается внутренний блок кондиционера – выбираем блок;
5. Во вкладке «дополнительные параметры» выбираем «подключение к беспроводной сети», чтобы установить связь между адаптером и домашней сетью;
6. После установления связи, адаптер перезапускается автоматически. В настройках Wi-Fi подтвердите подключение к домашней сети.

Теперь все готово к работе. Заходите в приложение, и смело меняйте настройки в зависимости от ваших потребностей.

Стоит сказать, что использование удаленного управления бытовым кондиционером, перспективный шаг в будущее, делающий жизнь комфортной. И несмотря на дополнительные финансовые затраты на устройство, эта система будет актуальна, поскольку позволяет упростить жизнь и в какой-то степени сэкономить на электроэнергии.

Выбор режима работы

Пульт управления кондиционером Kentatsu позволяет выбирать различные режимы работы для достижения максимального комфорта и энергосбережения.

Для выбора режима работы следуйте инструкциям:

• Охлаждение (Cool): выберите этот режим, если вам необходимо охладить помещение. Установите желаемую температуру с помощью кнопок «Температура +» и «Температура -«.
• Обогрев (Heat): выберите этот режим, если вам необходимо обогреть помещение. Установите желаемую температуру с помощью кнопок «Температура +» и «Температура -«.
• Вентиляция (Fan): выберите этот режим, если вам необходимо создать поток свежего воздуха в помещении. Не забудьте установить желаемую скорость вентиляции (например, низкую, среднюю или высокую) с помощью кнопок «Скорость вентиляции».
• Автоматический режим (Auto): выберите этот режим, если вы хотите, чтобы кондиционер автоматически выбирал между режимами охлаждения и обогрева в зависимости от текущих условий в помещении.

Выбрав необходимый режим, нажмите кнопку «Подтвердить» или «ОК», чтобы кондиционер начал работать в выбранном режиме.

Учтите, что доступные режимы работы могут отличаться в зависимости от модели пульта управления и конкретного кондиционера Kentatsu.

Течь конденсата из внутреннего блока

Летом пользователи кондиционеров могут столкнуться с переполненными емкостями, в которых собирается конденсат. Чтобы из емкости не бежала вода, необходимо регулярно сливать из нее жидкость. Если причина заключается в обмерзании теплообменника, его рекомендуется утеплить теплоизоляционными материалами. Когда наблюдаются течи в местах соединения, необходимо поджать гайки. Стыки следует обработать герметиками. Эти неисправности кондиционеров и их устранение предельно просты. Случается, что забивается дренажная трубка. Для этого пластиковую деталь прочищают, и тогда из внутреннего блока капать больше не будет.

Принципиальная схема подключения кондиционеров кентатсу

Во время работы внутренний блок играет решающую роль в распределении воздушных масс в помещении. Используются 4 основных внутренних блока:

• Настенный кондиционер kentatsu. Корпус крепится к стене. Воздушный поток распределяется сверху вниз. С помощью пульта ДУ можно регулировать горизонтальное направление. Настенный или сплит система имеют существенное различие, от остальных аналогов заключающееся в возможности установки внутреннего блока на значительном расстоянии от наружного. Допускается, чтобы при монтаже кондиционер kentatsu внутренний блок был отдален от наружного на 20 метров;
• Канальный кондиционер kentatsu. Состоит из внутреннего и наружного блока. Внутренние блоки размещаются в закрытом месте (обычно в кладовых помещениях или зашиваются в потолке). Между внутренних блоков проходит циркуляция хладагента. Блоки соединены между собой медными трубами. Возможна работа системы в режимах обогрева и охлаждения. Также канальный кондиционер может работать как обычный вентилятор, помогая естественной циркуляции воздуха в помещении;
• Кассетный кондиционер kentatsu. Помогает выполнять регулирование поступления воздушных потоков в помещение благодаря возможности управления работой вентиляторов блока. Благодаря такой схеме возможно также снижение шума во время работы системы до 41 ДБ. Установить кассетный кондиционер возможно уже на расстоянии 230 см. от пола.

В зависимости от выбранной модели кондиционера кентатсу, схема воздушных потоков и распределения воздуха будет совершенно разной. На выбор системы может повлиять высота и габариты помещения, распределение теплопритоков, характеристики и особенности циркуляции воздуха и конечно индивидуальные пожелания заказчика.

Как реагировать на коды ошибок

Теоретически, коды могут высвечиваться у любых моделей, имеющих цифровой дисплей. Но на практике далеко не все модели обладают этим функционалом. Например, у обычных кондиционеров Kentatsu цифровое табло, расположенное на внутреннем блоке, служит только для демонстрации температуры воздуха внутри помещения или выбранного режима работы.

Зато у колонных моделей, кроме общих правил действия при обнаружении неисправностей, в инструкции обычно размещена небольшая таблица с кодами.

Е01 – температурные датчики перестали правильно функционировать или вышли из строя.

Е03 – компрессор не может работать из-за пониженного тока.

Е04 – включилась блокировка наружного модуля

Р02 – компрессор перегружен

Если вы увидели на дисплее один из этих кодов – по рекомендациям производителя, нужно обратиться в сервисный центр. Без устранения поломки техника, скорее всего, не вернется в рабочий режим.

Многие пытаются самостоятельно решить проблему. Это возможно, если агрегат уже снят с гарантии и если вы обладаете достаточными знаниями и умениями

Е02 – произошла силовая перегрузка компрессора. Рекомендуется на некоторое время выключить сплит-систему, а затем снова нажать клавишу «Вкл.». Если прибор не начал работать или ведет себя необычно – издает нехарактерные звуки, дымит – нужно вызывать техника.

Р03 – при работе внутреннего модуля в режиме охлаждения температура испарителя упала ниже нормы.

Р04 – при работе внутреннего модуля в режиме обогрева температура испарителя поднялась выше нормы.

Р05 – внутренний модуль подает в комнату перегретый воздух.

Чаще всего эти 3 проблемы возникают по банальной причине: вследствие засорения воздушного фильтра. Нужно приподнять лицевую панель, убрать видимую грязь и пропылесосить фильтр.

При сильном загрязнении – достать его, промыть, высушить и вставить на место. Чаще всего работа кондиционера налаживается, а если нет – требуется помощь мастера, сертифицированного производителем.

У канальных и кассетных кондиционеров Kentatsu коды ошибок могут высвечиваться двумя способами:

• буквенно-цифровыми символами на электронном дисплее пульта управления;
• индикацией – комбинацией мигающих светодиодов.

Таблица с подробными разъяснениями дана в инструкции:

Сигналы светодиодов в таблице обозначены двумя типами символов: «крестик» (х) обозначает, что светодиод не горит, а «звездочка» – что мигает с частотой 5 Гц

Кардинально вмешиваться в работу кондиционера, снимать или самостоятельно переустанавливать важные узлы производитель запрещает. Но перед тем, как позвонить в техническую службу, он рекомендует еще раз проверить подачу питания и правильность выбранного режима.

Часто работа климатической техники останавливается из-за резкого изменения внешних условий – например, из-за перегрева. Он возможен, если в комнате появляется дополнительный источник тепла

Также нужно следить за герметизацией помещения: при открытых дверях или окнах сплит-система будет работать вхолостую.

Устранение неполадок своими руками

А сейчас рассмотрим, с какими неприятностями может столкнуться владелец обычной сплит-системы, и выясним, как можно их устранить «законными» методами.

Все «странности» работы или остановки прибора производитель делит на 2 категории:

• неисправности;
• явления, напоминающие неисправности, но не являющиеся ими.

Сначала разберем случаи из первой категории, когда кондиционер действительно не работает или работает неправильно. Их можно разделить на 3 группы.

Сплит-система перестала работать

Остановка агрегата может произойти из-за поломки любого важного узла, но чаще он не включается по банальным причинам. Для начала проверьте подачу электроэнергии к прибору: нажата ли кнопка «Вкл.», находится ли вилка электрокабеля в розетке и не вырубило ли из-за перенапряжения автомат. Возможно, это общие перебои с электропитанием – попробуйте включить освещение

Если лампочки не загораются, просто ждите возобновления подачи электроэнергии или звоните оператору Энергонадзора

Возможно, это общие перебои с электропитанием – попробуйте включить освещение. Если лампочки не загораются, просто ждите возобновления подачи электроэнергии или звоните оператору Энергонадзора

Для начала проверьте подачу электроэнергии к прибору: нажата ли кнопка «Вкл.», находится ли вилка электрокабеля в розетке и не вырубило ли из-за перенапряжения автомат. Возможно, это общие перебои с электропитанием – попробуйте включить освещение. Если лампочки не загораются, просто ждите возобновления подачи электроэнергии или звоните оператору Энергонадзора.

Если вы пользуетесь пультом или настенной панелью управления, сигнал может не поступать из-за неисправности элементов питания. Просто замените батарейки новыми, предварительно проверив срок годности

Владельцам агрегатов с таймером никогда не нужно забывать про настройки. Если вы захотите включить сплит-систему раньше заданного времени, она, конечно, не заработает. Обязательно проверьте предустановленные настройки и откорректируйте их или просто сбросьте.

Если никакие действия не помогают, и кондиционер никак не реагирует на попытки включения, придется звонить в техслужбу.

Недостаточное охлаждение или нагрев

Если техника работает в обычном режиме, но температура в комнате не меняется, для начала проверьте, закрыты ли окна и двери.

Следующий шаг – регулировка настроек. Возможно, заданы слишком низкие параметры нагрева или охлаждения, и в результате агрегат лишь поддерживает обычную комнатную температуру.

Не забывайте про такую особенность работы сплит-системы, как возможная 3-минутная задержка включения. Просто дождитесь, когда агрегат начнет работать.

За время ожидания можете выглянуть наружу и убедиться, что внешний модуль свободен и на него случайно не упало что-нибудь с балкона или верхних этажей. Доступ воздуха к решетке всегда должен быть открыт

Частая причина любых неполадок – загрязнение фильтра. Произведите быструю очистку пылесосом или более тщательную с помощью воды и мыла.

Инструкция по чистке фильтра:

1. Поднимите лицевую панель до щелчка – так, чтобы она осталась в открытом состоянии.
2. Аккуратно возьмите рамку фильтра за крепления, приподнимите и достаньте ее.
3. Для сухой чистки используйте пылесос, для влажной – смоченную в воде тряпочку.
4. Если кроме фильтров грубой очистки установлены бактерицидный и угольный, достаньте их и пропылесосьте, а через полгода использования – замените.

Не применяйте агрессивных и абразивных средств. Если будете чистить фильтры каждые 2 недели, работа сплит-системы стабилизируется, а неполадки будут случаться гораздо реже.

Нарушения в работе по разным причинам

Гораздо реже у кондиционеров Kentatsu встречаются неисправности, требующие немедленного вмешательства работников службы техподдержки.

На территории России расположено более 80 авторизованных сервисных центров, в основном, в крупных городах.

Если вы живете за городом, можно вызвать мастера на дом или проконсультироваться по телефону. Часто несколько профессиональных советов помогают устранить возникшие неполадки

Причины, требующие квалифицированного вмешательства:

• частое или бессистемное мигание индикаторов, не прекращающееся после нескольких попыток включения/выключения;
• постоянное выключение автомата на электрощите;
• попадание внутрь корпуса чужеродных предметов или воды;
• перебои в работе пульта или кнопки включения.

Не забывайте, что причиной плохой работы может стать неправильная установка одного из блоков. Именно поэтому производитель рекомендует обращаться к профессиональным монтажникам, а не подключать сплит-систему самостоятельно.

Выводы и полезное видео по теме

Капитальная чистка внутреннего блока – универсальный инструктаж для любых настенных моделей:

Замена конденсатора в наружном блоке:

Самодиагностика климатической техники заметно упрощает ее эксплуатацию и помогает устранить множество неисправностей своими руками. Но даже коды ошибок могут указывать на несколько причин поломки и часто «отправлять» пользователя в сервисный центр.

Не забывайте про регулярный уход за обоими блоками, следите за чистотой фильтров и не отказывайтесь от техобслуживания – благодаря этому техника Kentatsu проработает гораздо дольше установленного производителем срока службы!

Хотите рассказать о том, как самостоятельно нашли причину сбоя в работе кондиционера? Есть желание поделиться полезной информацией по теме статьи? Оставляйте комментарии, пожалуйста, в находящейся ниже блок-форме, задавайте вопросы и размещайте фото.

Приветствую всех посетителей нашего портала! Сегодня я расскажу вам, как включить кондиционер на тепло и при этом на 100% быть уверенным, что вы всё настроили правильно! Очень часто переключение режима «на обогрев» вызывает много проблем у пользователя (признаюсь, что я когда-то сам сильно переживал во время этого процесса). Ну, еще бы! Ведь при «перестройке» режима кондиционер действительно начинает выдавать сюрпризы. Поэтому многие пользователи начинают сомневаться, что они что-то не то нажали.

Но сегодня я дам максимально простую и понятную инструкцию, чтобы любой пользователь смог всё сделать самостоятельно, а самое главное правильно. Далее мы подробно разберем, как может вести себя при этом кондиционер, в частности сплит-система. Сразу вам скажу, что последовательность совсем не сложная, а просто требуют немного терпения. И перед тем как приступить к настройке на обогрев, дочитайте статью до конца – там важные условия эксплуатации!

Итак, прошла летняя жара, и в начале осени температура в квартире оптимально поддерживается. Но с каждым днем становится прохладнее, центральное отопление включат неизвестно когда, и обогреватель не справляется. И тут вы вспоминаете, что у вас есть еще одно устройство, которое тоже способно работать на тепло! Допустим, мы имеем кондиционер, который прекрасно охлаждал летом, а сейчас он выключен. Начинаем вспоминать, как настроить его на тепло.